Q&A よくある質問
Q
ペットは一緒に入ることができますか？
A
ペットの入店は不可となります。
Q
車椅子の貸し出しサービスはありますか？
A
ございます。 1Fのインターホンをご利用ください。（インターホン設置場所は当ホームページのフロアガイドをご参照ください）
Q
授乳室・おむつ交換室はありますか？
A
授乳室は2Fにございます。おむつ交換は 1F・2Fの男女トイレ内に設備がございます。分かりにくい場合はお近くの店舗スタッフまでお声がけください。
Q
子どもを乗せられるカートやベビーカーはありますか？
A
共同利用のカートはございません。一部店舗にてご利用いただける場合がございます。
Q
営業時間は何時までですか？
A
施設営業時間：10時~21時までとなります。
※一部店舗は異なります。
Q
館内にATMコーナーはありますか？
A
1F QBハウス付近にございます。(ATM設置場所は当ホームページのフロアガイドをご参照ください)
Q
忘れ物・落とし物をした場合は？
A
お心当たりの店舗までお問い合わせいただくか、 1Fのインターホンをご利用ください。（インターホン設置場所は当ホームページのフロアガイドをご参照ください）
Q
館内での写真・動画撮影は可能ですか？
A
事前の申請が必要となりますので、HPのお問い合わせからご連絡をお願いします。
Q
館内にコインロッカーはありますか？
A
ございません。
Q
駐車場はありますか？また、料金はいくらかかりますか？
A
1F平面駐車場と3・4F立体駐車場がございます。（合計 638台） 駐車料金は無料です。
Q
駐車場の営業時間は何時から何時までですか？
A
7時～22時30分までとなります。
※入庫可能時間 立体 7:00～21:00
平面 7:00～22:30
Q
電気自動車の充電装置はありますか？
A
ございません。
Q
障がい者用の駐車スペースはありますか？
A
ございます。
Q
駐輪場、バイク駐車スペースはありますか？
A
駐輪場スペース、バイク駐車用スペースともにございます。
Q
公共交通機関を利用する場合のアクセス方法は？（電車やバスなど）
A
【徒歩でお越しの方】
橋本駅 南出口を出て
徒歩約13分
【バスでお越しの方】
橋本駅 北口1番乗り場より
神奈川中央交通バス 橋01/橋08/橋14 系統 「上町」停留所すぐ
橋本駅 南口5番乗り場より
神奈川中央交通バス 橋05/橋06 系統 「上町」停留所すぐ
【 お車で、お越しの方 】
●町田街道・橋本駅北口方面から
国道16号側道より陸橋下を通り、国道413号線より橋本郵便局先すぐ。
●津久井方面から
国道413号線より橋本高校前を右折しすぐ。
●八王子・橋本駅南口方面から
国道16号線(東京環状)より橋本駅南入口交差点から橋本駅西口線に入り
サンエールさがみはら交差点を右折し約200m先です。
●西橋本住宅地方面から
橋本駅西口線よりサンエールさがみはら交差点を左折し約200m先です。
【 住所 】 〒252-0131 神奈川県相模原市緑区西橋本5丁目4-3
【 駐車場台数 】 638台